Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung


Der Kunde kann von diesem Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Für den Rücktritt muss uns der Kunde mit einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Rücktritt ist jedoch an keine bestimmte Form gebunden. Bitte beachten Sie aber, dass uns der Widerruf zugehen muss, um wirksam zu sein.

Der Kunde kann – muss aber nicht - das hier beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden:

 

 

Rücktrittserklärung / Widerrufserklärung

An die Firma

Woodland Fibre Arts

Nadja Prohinig

Biberhaufenweg 45/19

1220 Wien

Email: office@woodlandfibrearts.com

Hiermit widerrufe ich den abgeschlossen Vertrag über den Artikel ……………, welchen ich am ……….bestellt / am ………. erhalten haben.

Name des Konsumenten (Verbraucher):

Anschrift:

Datum und Unterschrift


1 Rücktrittsfrist

1.1 Der Käufer kann binnen 14 Tage ab dem Tag an dem er in den Besitz der Ware bzw. der letzten Teilsendung gelangt ist, vom Kaufvertrag zurück treten.

1.2 Die Rücktrittsfrist nach Pkt 1.1 ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass uns der Widerruf zugehen muss, um wirksam zu sein (das Risiko im Falle einer postalischen oder elektronischen Übermittlung (Fax, Email) liegt beim Käufer).

1.3 Wenn der Käufer den Vertrag widerruft, haben wir diesem den Kaufpreis (ohne Versandkosten), den wir von ihm erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über dessen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit diesem wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir entweder die Ware wieder zurückerhalten haben oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat.

1.4 Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dieser uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

1.5 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

1.6 Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Verbraucher zurückzuführen ist.

2 Ausnahmen

Der Verbraucher hat gemäß § 18 Abs 1 FAGG kein Rücktrittsrecht beim Abschluss von Verträgen über:

2.1 Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

2.2 Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.